Portaria Digital
Gestão de encomendas

Seu condomínio ainda usa caderno na portaria?

Foto da etiqueta, visão de imagem por IA e registro em segundos. Histórico para síndico, morador e porteiro.

Sem cartão. Implantação em menos de 1 dia.

Aprovado pelos porteiros

Mais rápido que o caderno.

O maior medo de quem contrata: “e se o porteiro não quiser usar?” Na prática, ele vira o maior defensor — o app o protege de acusações falsas e deixa o trabalho muito mais rápido. Se sabe tirar foto, já sabe usar.

Antes eu procurava minutos no caderno. Agora acho em segundos. E quando me cobram, mostro o registro na hora.

Porteiro, usuário do app

O problema

O caderno falha. A dor de cabeça é do síndico.

Síndico, morador e porteiro convivem com o mesmo gargalo: informação que não fecha o ciclo.

Síndico

Encomenda sumiu, e ninguém tem prova.

  • CâmeraHoras de gravação sem saber o minuto certo
  • DepósitoA portaria virando pilha de pacotes
  • DisputaReclamação sem foto, hora ou responsável
Morador

Chegou há dias, e você soube por último.

  • AvisoNinguém comunicou que estava na portaria
  • BuscaDesceu e o pacote não estava lá
  • RastroNinguém sabe quando realmente chegou
Porteiro

Cobrado por algo que já foi retirado.

  • AcusaçãoSem registro que prove o contrário
  • CadernoDezenas de páginas para folhear
  • TurnoLetra ilegível do colega anterior

A solução

Mais rápido que anotar. Mais confiável que o caderno.

Visão de imagem por IA na etiqueta, histórico por encomenda e a trilha de quem fez cada passo.

Leitura de etiqueta por foto

O porteiro fotografa a etiqueta e a IA extrai apartamento, morador e transportadora. Sem digitar, sem errar.

Registro automático

Hora, destinatário e porteiro responsável gravados no instante do recebimento.

Ciclo fechado

Recebimento e retirada com foto e responsável em cada etapa.

Consulta em segundos

Busca por nome, apartamento ou data. A maioria das disputas resolve sem a câmera.

Nada esquecido

Tudo pendente fica visível até a retirada, com controle de tempo para avisar o morador.

Prova que não some

Registro digital que não apaga na troca de porteiro nem some com o caderno.

< 10spara registrar uma encomenda com foto na portaria
100%rastreável do recebimento à entrega final
Zeropáginas de caderno para gerir

No dia a dia

Menos ligação, menos pilha, menos retrabalho.

O que muda para o morador e para o porteiro assim que a encomenda chega na portaria.

O morador sabe na hora, onde estiver

Avisado no celular, não precisa estar em casa. Pega quando estiver voltando ou pede para alguém — e o porteiro para de ligar várias vezes.

Morador avisado · 14:33

Nada encalha na portaria

O app mostra há quanto tempo cada encomenda está parada. O morador é cobrado e a portaria não vira depósito.

Apto 87 · há 2 dias

Quem entra no turno já sabe de tudo

O porteiro que chega não precisa ser avisado de nada: o que está pendente e todo o histórico já estão no app.

Turno: 3 pendentes

Tudo sincronizado. Nada se perde.

Cada registro sincroniza com o servidor e fica guardado com histórico imutável. Se algo der errado, a prova está lá para auditoria.

  • Histórico imutável
  • Pronto para auditoria
  • Dados protegidos (LGPD)

Pensado para a rotina real da portaria.

  • Entrega em lote

    Várias encomendas do mesmo apartamento: a IA separa cada pacote automaticamente.

  • Vários blocos e torres

    Funciona em condomínios grandes, com mais de uma portaria.

  • No smartphone que já existe

    Sem hardware extra. iOS ou Android, pronto no mesmo dia.

  • Funciona sem internet

    Registra localmente e sincroniza quando a conexão voltar.

  • Sem treinamento longo

    Se sabe tirar foto, já sabe usar. Registro em menos de 30 segundos.

  • Auditoria e governança

    Acesso por perfil, dados protegidos e histórico imutável.

Passo a passo

Do pacote na bancada à baixa com prova

Cada etapa registra quem participou e em que horário. Se precisar da câmera, você já sabe o minuto exato.

  1. 1
    Chegada

    A encomenda chega na portaria

    O pacote entra no condomínio. Em vez de rabiscar no caderno, o porteiro abre o app e inicia o registro na hora.

    Na bancadaPacote recebidoAguardando registro
  2. 2
    Entrada

    Foto da etiqueta: dados na hora

    Uma foto da etiqueta e a IA preenche apartamento, morador e transportadora. Hora e porteiro responsável ficam gravados automaticamente.

    Etiqueta lidaApto 402 · Maria SilvaCorreios · 14:32 · João
  3. 3
    Aviso

    Mensagem para o morador em segundos

    Com os dados confirmados, o app facilita avisar o morador, sem copiar nada à mão e sem dúvida de qual apartamento é.

    WhatsAppPortaria DigitalSua encomenda chegou no apto 402.
  4. 4
    Retirada

    Na retirada, outra foto da etiqueta

    O porteiro do turno fotografa a etiqueta de novo. O app reconhece qual encomenda é aquela, sem folhear caderno.

    IdentificadaMaria Silva · 402Foto na retirada · Ana
  5. 5
    Baixa

    Baixa com quem fez cada etapa e horário

    Registro de retirada com responsável e timestamp. Se precisar conferir na câmera, você já sabe o minuto exato de cada passo.

    Ciclo fechadoEntregue · 18:05Recebeu João · entregou Ana

Mesmo apartamento com várias encomendas? A IA separa cada pacote, sem misturar entregas.

Depoimentos

Quem trabalha na portaria todo dia.

Antes eu ficava minutos procurando no caderno. Agora busco em segundos pelo nome do morador.

Porteiro, condomínio em Osasco, SP

O síndico pediu prova de entrega. Abri o app e mostrei na hora: data, hora e quem assinou.

Porteira, condomínio residencial

A foto da etiqueta resolve tudo. Não preciso decifrar letra feia em caderno velho.

Porteiro, Grande ABC

Num prédio antigo perderam minha encomenda e nunca souberam dizer quando chegou. Aqui não acontece.

Morador, Sorocaba, SP

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Configure em menos de 1 dia. Veja na prática no seu condomínio. Se não resolver o problema, cancele sem burocracia.

  • Sem cartão de crédito
  • Implantação assistida
  • Suporte durante o teste

Seus dados são seus. Ao encerrar o teste ou cancelar a qualquer momento, disponibilizamos um relatório completo com o histórico de todas as encomendas — recebidas, entregues e pendentes — dos últimos 3 meses, com todos os arquivos. Seu condomínio nunca fica preso ao nosso sistema. Queremos que você fique pela qualidade, não por falta de alternativa.

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